Les institutions de microfinance sont souvent confrontées à des difficultés opérationnelles dans l’acquisition de nouveaux clients ainsi que dans la fidélisation des clients existants. Le besoin immédiat est un logiciel adapté ayant des fonctionnalités permettant de saisir les données complètes du portefeuille de prêts en un seul endroit, de l’enquête initiale à l’étape de la sanction finale, est un outil indispensable pour une meilleure gestion des données.
Mécanisme complet de suivi des prêts de l’origine au décaissement
- KYC numérique
- Gestion centralisée de données
- Accès en temps réel avec des contrôles d’autorisation
PRINCIPALES CARACTERISTIQUES
L’architecture de GLOW comporte plusieurs fonctions intégrées destinées aux EMF. Elle vous permet de suivre le cycle complet de création d’un prêt, depuis l’enquête au terrain jusqu’au décaissement du prêt.
- Enquête au terrain avec cartographie complète de la zone locale
- Vérification de coordonnées
- Gestion des Prospects
- Génération de leads
En vertu d’une exigence légale, les EMF doivent établir des rapports détaillés et enregistrer les transactions. En outre, la démographie de la clientèle exige également un suivi continu. GLOW permet une vérification automatisée du crédit, l’intégration avec les agences d’évaluation de crédit et la synchronisation des données entre une agence et le siège central.
- Contrôles de crédit sur le terrain
- Vérification KYC sur le terrain
- Création de groupes et formation de centres
- Processus de décaissement & workflow personnalisés
GLOW offre de multiples fonctions tout au long du cycle de crédit : enquête dans les villages, saisie des données KYC, en passant par l’octroi du prêt, le processus de souscription, la sanction du prêt, la résolution des requêtes et d’autres étapes critiques du processus de prêt.
- Évaluation sur le terrain
- Reconnaissance faciale
- Géolocalisation pour Maker & Checker
Principaux Avantages
Gérer efficacement votre portefeuille de crédits avec GLOW
Transparence grâce à une piste d'audit détaillée
Automatisation du processus de crédit
Intégration transparente avec le bureau de crédit
- KYC numérique,
- Gestion centralisée des données et
- Accès en temps réel avec contrôles d’autorisation
clients
ETUDE DE CAS
Craft Silicon a accompagné Ujjivan depuis sa création et a été son partenaire de croissance tout au long de son parcours.