offrir un service client, l'intégrité, la fiabilité et les innovations
La gamme de solutions de Craft Silicon a soutenu la transformation numérique de la SACCO à un moment critique. Les rapprochements, les encaissements et les virements interbancaires font partie des opérations que le système a automatisées. Le système propose également un large éventail de commerçants pour le paiement des factures.
- Rapprochements automatisés
- D’un portail bancaire en ligne à un système interactif riche permettant des transactions et un large éventail de demandes de service
- Virements interbancaires en temps réel
- Processus d’auto-enregistrement sur les canaux lors de l’intégration, qui étaient auparavant manuels au niveau du back-office
Produits utilisés
BR Core Banking Solution
Mobile Banking Solution - ELMA
eVoucher Solution
Bankers Realm SACCO Solution
AVANTAGES PRINCIPAUX
Bankers Realm a renforcé la confiance du personnel et amélioré la gestion de l'argent
Amélioration de la prestation de services aux membres grâce à des technologies innovantes telles que l'argent mobile et l'USSD
En utilisant des solutions intelligentes, SACCO a comblé le fossé entre le bureau et les membres de SACCO
Utiliser Bankers Realm pour gérer les finances plus efficacement
Réduction significative des réclamations clients sur la gestion des comptes
POINT FORT
Safaricom SACCO est désormais une banque 24h/24 et 7j/7 résultat des canaux donnés par Craft Silicon qui est une première pour tous les SACCO et va révolutionnercomment les SACCO et autres petites IMF font leurs affaires.